Wifi bị ngắt kết nối liên tục trên laptop thường do Windows tắt card wifi để tiết kiệm pin, driver wifi cũ hoặc lỗi sau khi cập nhật, máy nhảy qua lại giữa băng 2,4 GHz và 5 GHz, hoặc sóng ở chỗ ngồi quá yếu. Nếu điện thoại dùng cùng wifi không bị rớt, lỗi nằm ở laptop. Làm theo thứ tự: tắt chế độ tiết kiệm điện cho card wifi, cập nhật driver, cố định băng tần, rồi Network reset.
| Dấu hiệu | Nguyên nhân có thể | Việc làm trước |
|---|---|---|
| Rớt khi rút sạc hoặc để máy nghỉ | Tiết kiệm pin tắt card wifi | Tắt quyền tắt thiết bị để tiết kiệm điện |
| Rớt sau khi cập nhật Windows | Driver không hợp | Cài driver từ trang hãng laptop |
| Rớt khi đi lại trong nhà | Nhảy băng tần, sóng yếu | Cố định 5 GHz hoặc 2,4 GHz |
| Mọi máy trong nhà cùng rớt | Router, nhà mạng | Khởi động lại router, gọi nhà mạng |
| Không bắt được wifi nào, rồi mất hẳn card | Card wifi, dây ăng ten | Mang ra tiệm |
Vì sao laptop hay rớt wifi
- Quản lý nguồn: Windows được phép tắt card wifi để tiết kiệm pin. Khi máy chạy pin hoặc màn hình tắt, card bị tắt, lúc bật lại mất vài giây kết nối.
- Driver: Windows Update đôi khi cài driver chung, không phải bản hãng laptop tối ưu. Card Intel, Realtek, MediaTek đều có thể gặp.
- Băng tần: router gộp chung tên cho 2,4 GHz và 5 GHz, laptop ở ranh giới vùng phủ sẽ nhảy qua lại, mỗi lần nhảy là rớt ngắn.
- Sóng yếu: ngồi xa router, cách nhiều tường.
- Xung đột IP với thiết bị khác trong nhà.
- VPN, phần mềm bảo mật ngắt kết nối khi kiểm tra.
- Phần cứng: card wifi lỏng, dây ăng ten trong máy bị đứt sau khi thay màn hình, rơi máy.
Bước 1: Tắt chế độ tiết kiệm điện cho card wifi
- Chuột phải nút Start, chọn Device Manager.
- Mở mục Network adapters, chuột phải card wifi (tên có chữ Wireless, Wi-Fi hoặc 802.11), chọn Properties.
- Sang thẻ Power Management, bỏ dấu tích ở ô Allow the computer to turn off this device to save power. Bấm OK.
- Vào Settings > System > Power & battery (Windows 11), chọn chế độ Balanced hoặc Best performance khi cần kết nối ổn định.
Một số máy không có thẻ Power Management. Khi đó xem thẻ Advanced, tìm mục liên quan tới tiết kiệm năng lượng (ví dụ MIMO Power Save Mode, Power saving), chuyển sang mức hiệu năng cao hoặc tắt.
Bước 2: Cập nhật driver wifi
- Vào trang hỗ trợ của hãng laptop (Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer...), nhập tên máy hoặc số serial ở đáy máy.
- Tải driver Wireless/WLAN đúng phiên bản Windows đang dùng.
- Cài đặt rồi khởi động lại máy.
Nếu lỗi bắt đầu ngay sau một bản driver mới, vào Device Manager > card wifi > Properties > thẻ Driver > Roll Back Driver để quay về bản cũ.
Bước 3: Cố định băng tần
- Trong Device Manager > card wifi > Properties > thẻ Advanced, tìm mục Preferred Band hoặc Band.
- Chọn Prefer 5GHz nếu ngồi gần router, Prefer 2.4GHz nếu ngồi xa.
- Nếu router cho tách tên, đặt hai tên khác nhau cho 2,4 GHz và 5 GHz, rồi cho laptop chỉ kết nối một tên.
Bước 4: Làm mới cài đặt mạng
- Settings > Network & internet > Wi-Fi > Manage known networks, bấm Forget với wifi đang dùng rồi kết nối lại.
- Mở cmd quyền admin, gõ
netsh winsock resetrồiipconfig /flushdns, khởi động lại. - Nếu vẫn lỗi: Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset. Máy khởi động lại, bạn phải nhập lại mật khẩu wifi.
Bước 5: Kiểm tra phía router
- Khởi động lại router.
- Cập nhật firmware router nếu có.
- Nếu router cũ chỉ hỗ trợ chuẩn bảo mật cũ, chuyển sang WPA2-AES hoặc WPA2/WPA3.
- Nếu mọi thiết bị đều rớt cùng lúc, vấn đề ở router hoặc đường truyền, gọi nhà mạng.
Khi nào ra tiệm
- Card wifi thỉnh thoảng biến mất khỏi Device Manager.
- Laptop chỉ bắt được sóng khi ngồi sát router, trong khi điện thoại ở xa vẫn mạnh. Dấu hiệu dây ăng ten trong máy bị hỏng.
- Lỗi xuất hiện sau khi rơi máy, sửa màn hình, vệ sinh máy.
Thợ sẽ kiểm tra card wifi và dây ăng ten. Cách tạm thời trong lúc chờ là dùng USB wifi hoặc cắm dây mạng.
Câu hỏi thường gặp
Wifi bị ngắt kết nối liên tục laptop win 11 thì làm sao?
Tắt quyền tắt card wifi để tiết kiệm điện trong Device Manager, cài driver wifi từ trang hãng laptop, cố định băng tần trong thẻ Advanced. Nếu vẫn rớt, dùng Network reset trong Advanced network settings.
Wifi bị mất trên laptop, không thấy biểu tượng wifi nữa?
Kiểm tra phím tắt hoặc công tắc wifi trên máy, chế độ máy bay có bật không. Mở Device Manager xem card wifi còn không, nếu có dấu chấm than thì cài lại driver, nếu mất hẳn thì mang ra tiệm.
Wifi bị tắt trên laptop khi gập máy là do đâu?
Khi gập máy, Windows chuyển sang chế độ ngủ và tắt card wifi. Đó là bình thường. Nếu mở máy lên không tự kết nối lại, tắt quyền tắt thiết bị để tiết kiệm điện và cập nhật driver.
Wifi bị disconnect liên tục chỉ trên laptop, điện thoại vẫn ổn?
Lỗi nằm ở laptop, thường là quản lý nguồn hoặc driver. Làm lần lượt các bước tắt tiết kiệm điện, cập nhật driver, cố định băng tần trước khi nghĩ tới router.