Wifi bị yếu thường do router đặt sai chỗ (trong tủ, sát sàn, góc nhà), tường bê tông dày giữa router và nơi dùng, quá nhiều thiết bị dùng chung, nhiễu từ wifi nhà hàng xóm, hoặc gói cước quá thấp so với nhu cầu. Làm trước những việc không tốn tiền: đặt router lên cao giữa nhà, khởi động lại, dùng băng tần 5 GHz khi ở gần, đổi kênh wifi. Nhà nhiều tầng, nhà ống dài thì một router không đủ, cần thêm bộ mesh hoặc kéo dây mạng lên tầng.
| Dấu hiệu | Nguyên nhân có thể | Việc làm trước | Khi nào cần thiết bị hoặc nhà mạng |
|---|---|---|---|
| Yếu ở phòng xa, tầng trên | Khoảng cách, tường dày | Dời router ra giữa nhà, lên cao | Nhà trên 2 tầng: lắp mesh |
| Yếu vào buổi tối | Nhiều người dùng, nhiễu hàng xóm | Đổi kênh, giới hạn thiết bị | Nâng gói cước |
| Chỉ một máy yếu | Máy cũ, card wifi yếu | Cập nhật máy, đứng gần router | Thay máy hoặc USB wifi |
| Cả nhà chậm, đứng cạnh router vẫn chậm | Gói cước, đường truyền, modem cũ | Đo tốc độ bằng dây mạng | Gọi nhà mạng kiểm tra |
Vì sao wifi yếu
Vị trí router. Sóng wifi toả ra mọi hướng và yếu dần qua mỗi lớp tường, sàn. Router để trong tủ gỗ, sau tivi, sát nền, trong góc nhà sẽ mất phần lớn sóng trước khi tới phòng cần dùng.
Vật cản. Tường bê tông cốt thép, sàn đổ bê tông, gương lớn, bể cá, tủ lạnh, lò vi sóng đều cản hoặc gây nhiễu.
Băng tần. Băng 2,4 GHz đi xa, xuyên tường tốt hơn nhưng chậm và dễ nhiễu. Băng 5 GHz nhanh hơn nhưng yếu nhanh qua tường. Ở phòng xa, máy bám 5 GHz yếu có khi còn chậm hơn 2,4 GHz.
Nhiễu kênh. Khu phố đông, hàng chục wifi cùng phát trên vài kênh 2,4 GHz, tối ai cũng dùng nên chen nhau.
Nhiều thiết bị. Camera, tivi, điện thoại, máy tính cùng dùng một router, chỉ một máy tải file lớn hay camera đẩy video lên mạng là cả nhà chậm.
Router cũ, gói cước thấp. Router đời cũ chỉ có 2,4 GHz, chạy lâu nóng máy. Gói cước thấp không đủ cho nhiều người xem video cùng lúc.
Cách tự kiểm tra
- Đo tốc độ khi cắm dây: nếu có laptop cổng mạng, cắm dây LAN thẳng vào modem, vào trang đo tốc độ (Speedtest, fast.com). Tốc độ thấp hơn nhiều so với gói cước: lỗi đường truyền hoặc modem, gọi nhà mạng.
- Đo qua wifi ở cạnh router rồi ở phòng xa: chênh lệch lớn là do sóng yếu theo khoảng cách, vật cản.
- Xem có bao nhiêu máy đang kết nối: đăng nhập trang quản lý router (địa chỉ và mật khẩu in ở nhãn dưới đáy modem) hoặc dùng app của nhà mạng.
Cách cải thiện từng bước, không tốn tiền
- Dời router: đặt ở giữa nhà, cao ngang đầu hoặc hơn, thoáng, xa tủ lạnh, lò vi sóng. Nếu router có ăng ten, dựng thẳng đứng.
- Khởi động lại router định kỳ: rút điện 30 giây mỗi tuần một lần giúp router chạy mát và ổn định hơn.
- Chọn đúng băng tần: ở gần router dùng wifi 5 GHz (tên thường có đuôi 5G), ở xa dùng 2,4 GHz. Nhiều router cho gộp chung một tên, máy tự chọn.
- Đổi kênh wifi: trong trang quản lý router, với 2,4 GHz thử kênh 1, 6 hoặc 11. Dùng app phân tích wifi trên điện thoại Android để xem kênh nào ít wifi khác.
- Đổi mật khẩu wifi nếu nghi có người ngoài dùng ké, kiểm tra danh sách thiết bị lạ.
- Hạn chế thiết bị nặng: đặt camera ghi hình lên thẻ nhớ thay vì đẩy liên tục lên mạng, hẹn giờ tải file lớn vào ban đêm.
- Cập nhật phần mềm router nếu trang quản lý có mục cập nhật firmware.
Khi nào cần mua thêm thiết bị
- Nhà ống nhiều tầng, nhà dài: lắp bộ wifi mesh, mỗi tầng một cục. Các cục tự nối với nhau thành một mạng, đi lại trong nhà không phải đổi tên wifi. Nhiều nhà mạng có gói cho thuê mesh.
- Có sẵn dây mạng lên tầng: gắn thêm bộ phát wifi (access point) ở tầng trên, cắm dây từ modem lên. Cách này ổn định hơn mesh không dây.
- Bộ kích sóng (repeater) giá rẻ: dễ lắp nhưng tốc độ thường giảm mạnh, chỉ nên dùng cho nhu cầu nhẹ.
- Router quá cũ: thay router hỗ trợ Wi-Fi 5 (802.11ac) hoặc Wi-Fi 6 trở lên.
Giá thiết bị thay đổi theo hãng và thời điểm, tham khảo ở cửa hàng hoặc hỏi nhà mạng về gói thuê thiết bị.
Khi nào gọi nhà mạng
- Cắm dây trực tiếp vào modem mà tốc độ vẫn thấp hơn nhiều so với gói cước.
- Mạng chập chờn cả khi cắm dây.
- Đèn trên modem báo đỏ hoặc nháy bất thường.
- Muốn đổi modem đời mới hoặc nâng gói.
Tổng đài kỹ thuật: Viettel 1800 8119, VNPT 1800 1166, FPT Telecom 1900 6600.
Câu hỏi thường gặp
Wifi bị yếu vào ban đêm là do đâu?
Buổi tối nhiều nhà cùng dùng mạng, kênh wifi bị chen chúc và đường truyền của khu vực tải nặng. Đổi kênh wifi, dùng băng 5 GHz khi ở gần router, và nếu cắm dây vẫn chậm thì báo nhà mạng.
Wifi bị yếu trên iphone nhưng máy khác vẫn mạnh?
Quên mạng rồi kết nối lại, tắt rồi bật Wi-Fi, cập nhật iOS. Nếu vẫn yếu, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Bước này xoá các mật khẩu wifi đã lưu.
Wifi bị yếu chập chờn có phải do hàng xóm dùng ké?
Có thể. Vào trang quản lý router hoặc app nhà mạng xem danh sách thiết bị kết nối. Nếu có máy lạ, đổi mật khẩu wifi, dùng chuẩn bảo mật WPA2 hoặc WPA3.
Wifi bị kém có nên mua bộ kích sóng không?
Bộ kích sóng rẻ dễ lắp nhưng thường giảm tốc độ đáng kể. Nhà nhiều tầng nên dùng mesh hoặc kéo dây mạng lên tầng rồi gắn thêm bộ phát.