Messenger báo phiên bản hết hạn khi app bạn đang dùng quá cũ, Meta không cho bản đó kết nối nữa. Cách sửa là cập nhật Messenger lên bản mới nhất từ CH Play hoặc App Store. Nếu kho ứng dụng không cho cập nhật vì điện thoại chạy hệ điều hành quá cũ, bạn cần cập nhật hệ điều hành hoặc dùng Messenger qua trình duyệt. Trên máy tính, app Messenger cho Windows và macOS đã bị Meta ngừng từ tháng 12/2025 (theo TechCrunch ngày 15/12/2025), nên hãy nhắn tin qua facebook.com hoặc messenger.com.
| Bạn đang dùng | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Điện thoại, app lâu chưa cập nhật | App cũ bị khoá kết nối | Cập nhật Messenger |
| Điện thoại đời cũ, kho ứng dụng không cho cập nhật | Hệ điều hành dưới mức Meta hỗ trợ | Cập nhật hệ điều hành hoặc dùng trình duyệt |
| App Messenger trên Windows, Mac | App máy tính đã bị ngừng | Dùng facebook.com/messages hoặc messenger.com |
| Messenger Lite, bản tải ngoài | Bản đã bị bỏ hoặc không chính thức | Cài bản Messenger chính thức |
Vì sao Messenger báo hết hạn
Meta thường xuyên đổi cách mã hoá và cách máy chủ nói chuyện với app. Bản app quá cũ không theo kịp nên bị chặn, kèm thông báo yêu cầu cập nhật. Có ba nhóm hay gặp:
- App lâu không cập nhật. Máy tắt tự động cập nhật, hoặc bộ nhớ đầy nên kho ứng dụng không tải được bản mới.
- Hệ điều hành quá cũ. Mỗi bản Messenger mới yêu cầu một phiên bản Android hoặc iOS tối thiểu. Khi máy không lên được phiên bản đó, bạn bị kẹt ở bản app cũ, rồi bản cũ này hết hạn. Mức tối thiểu hiện tại ghi trong trang thông tin của Messenger trên CH Play và App Store.
- App máy tính bị khai tử. Meta thông báo từ tháng 10/2025 và ngừng app Messenger cho Windows, macOS vào tháng 12/2025. Mở app cũ sẽ bị chuyển sang trang web.
Cách sửa trên điện thoại Android
- Mở CH Play, tìm Messenger, bấm Cập nhật.
- Nếu không có nút cập nhật mà chỉ có "Mở", bấm vào ảnh đại diện góc trên > Quản lý ứng dụng và thiết bị > Có bản cập nhật, xem Messenger có trong danh sách không.
- Nếu CH Play báo thiết bị không tương thích, vào Cài đặt > Hệ thống (hoặc Thông tin điện thoại) > Cập nhật phần mềm, cập nhật Android nếu còn bản mới.
- Nếu bộ nhớ đầy làm cập nhật thất bại, xoá bớt ảnh, video, app không dùng rồi thử lại.
- Không tải file APK Messenger từ trang lạ. Bản sửa đổi có thể chứa mã độc lấy tài khoản.
Cách sửa trên iPhone
- Mở App Store, bấm ảnh đại diện góc trên, kéo xuống danh sách cập nhật, bấm Cập nhật cạnh Messenger.
- Nếu App Store báo cần phiên bản iOS mới hơn, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
- Với iPhone không lên được iOS mới, App Store đôi khi cho tải "phiên bản tương thích cuối cùng". Bản này dùng được một thời gian rồi cũng sẽ hết hạn.
Dùng Messenger trên máy tính sau khi app bị khai tử
- Mở trình duyệt Chrome, Edge, Safari hoặc Firefox.
- Nếu tài khoản gắn với Facebook, vào facebook.com/messages.
- Nếu bạn dùng Messenger không có tài khoản Facebook, vào messenger.com.
- Muốn giống app, trong Chrome hoặc Edge có thể cài trang thành ứng dụng web (biểu tượng cài đặt trên thanh địa chỉ) để có cửa sổ riêng và biểu tượng trên thanh tác vụ.
- Nếu dùng tin nhắn mã hoá đầu cuối, chuẩn bị mã PIN khôi phục để xem lại lịch sử trò chuyện trên trình duyệt.
Khi máy quá cũ không cập nhật được nữa
- Mở trình duyệt trên chính điện thoại, vào facebook.com hoặc m.facebook.com, dùng mục tin nhắn. Trải nghiệm kém hơn app nhưng vẫn nhắn được.
- Cân nhắc đổi máy nếu Messenger là công cụ làm việc chính, vì máy không còn cập nhật hệ điều hành cũng không còn được vá lỗi bảo mật.
Phân biệt với lỗi "phiên đăng nhập hết hạn"
"Phiên bản hết hạn" là app cũ. "Phiên đăng nhập hết hạn" là tài khoản bị đăng xuất, cần đăng nhập lại. Nếu bạn đã cập nhật app mà vẫn bị đẩy ra màn hình đăng nhập, lỗi nằm ở phiên đăng nhập, xem lại mục thiết bị đăng nhập trong Trung tâm tài khoản.
Câu hỏi thường gặp
Messenger bị phiên bản hết hạn là sao?
App Messenger trên máy bạn đã quá cũ, Meta không cho bản này kết nối nữa. Cập nhật app từ CH Play hoặc App Store là dùng lại được.
Messenger bị ngừng hỗ trợ trên iphone phải làm sao?
Nếu iPhone còn lên được iOS mới, hãy cập nhật iOS rồi cập nhật Messenger. Nếu không, dùng phiên bản tương thích cuối cùng App Store đưa ra hoặc nhắn tin qua trình duyệt Safari tại facebook.com.
Messenger bị xoá trên macbook là sao?
App Messenger cho macOS và Windows đã bị Meta ngừng từ tháng 12/2025. Trên MacBook, hãy vào facebook.com/messages hoặc messenger.com bằng Safari hay Chrome.
Messenger bị khai tử có mất tin nhắn không?
Không. Chỉ app máy tính bị ngừng, tài khoản và tin nhắn vẫn còn. Với đoạn chat mã hoá đầu cuối, bạn cần mã PIN hoặc cách khôi phục đã thiết lập để xem lại lịch sử trên trình duyệt.